আইনি দলিল

44ok নিয়ম ও শর্তাবলী

44ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষিপ্ত সার
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

পুরো দলিল পড়ার আগে এই ৬টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখুন।

বয়সসীমা: ১৮+

44ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত আছে

সব বোনাসে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি খেলতে হবে — বিস্তারিত প্রমোশন পাতায় দেওয়া আছে।

তথ্য সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না — শুধু আইনি প্রয়োজনে শেয়ার হতে পারে।

প্রতারণা সহ্য করা হবে না

বট, সফটওয়্যার হ্যাক, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

44ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারবে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মানা হয়েছে বলে ধরা হবে।

সাধারণ ভূমিকা

44ok (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44ok ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

44ok-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

44ok-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 44ok সংরক্ষণ করে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না বা হস্তান্তর করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 44ok যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্য কোনো নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে: একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বা উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

44ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।

  • বয়স যাচাইয়ের জন্য 44ok জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
  • নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
  • অ্যাকাউন্ট যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বৈধ নয়, সেখান থেকে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: আপনার পরিচিত কোনো নাবালক যদি 44ok ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

44ok-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ ৳৫০০
প্রক্রিয়ার সময় তাৎক্ষণিক ৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক, USDT বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক
KYC যাচাই প্রয়োজন নেই প্রয়োজন হতে পারে
লেনদেন ফি বিনামূল্যে বিনামূল্যে
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে যাচাই করা হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে 44ok যেকোনো লেনদেনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
  • ডিপোজিট না খেলে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ন্যূনতম একবার সম্পূর্ণ ডিপোজিট পরিমাণ বাজিতে ব্যবহার করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

44ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং আরও অনেক কিছু। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে।

  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ তুলতে হলে নির্দিষ্ট গুণক (যেমন ২০x, ৩০x) পরিমাণ বাজি খেলতে হবে।
  • মেয়াদ: বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অনৈতিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ধরা পড়লে বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে।

মনে রাখুন: প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত অফারের সাথেই দেওয়া থাকে। অনুগ্রহ করে বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো পড়ুন।

গেমিং নিয়ম

44ok-এর প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরেই দেখা যায়। তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব গেমে প্রযোজ্য:

  • একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে যে উইনিং দেখায় তা কার্যকর নাও হতে পারে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল দেখালে 44ok সঠিক ফলাফল প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হবে। পুনরায় সংযুক্ত হলে আগের অবস্থান থেকে চলবে।
  • র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 44ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে (Collusion) গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা ক্ষতিকর কোড ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অপমান করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে KYC যাচাই পার হওয়ার চেষ্টা।

আইনি পদক্ষেপ: প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের ক্ষেত্রে 44ok আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করবে এবং প্রয়োজনে মামলা করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

44ok নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC নথি সময়মতো না দিলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস+) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 44ok-এর সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য সরাসরি বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
  • কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্মতি দিয়ে আপনি সাইট ব্যবহার করতে পারছেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

44ok একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলোতে 44ok দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা সমস্যার কারণে তথ্য ফাঁস হলে।

তবে 44ok-এর নিজস্ব ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে সেটা সংশোধন করার দায়িত্ব আমাদের।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

44ok দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ না হয় সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

  • ডিপোজিট, বাজি ও লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
  • রিয়েলিটি চেক ফিচার ব্যবহার করুন — নির্দিষ্ট সময় পরপর বিরতির স্মরণ করিয়ে দেবে।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে।

সাহায্য দরকার? দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

44ok-এর সেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে — সেটা সংরক্ষণ করুন।
  • সাপোর্ট টিম সমাধান না করতে পারলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করা হবে।

উভয় পক্ষ সমঝোতায় আসতে না পারলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

44ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখসহ নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শেষ আপডেটের তারিখ পাতার শুরুতে দেওয়া আছে।

যোগাযোগ: শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন — [email protected]

বিজ্ঞপ্তি: 44ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল গেমিং এবং গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী জানলেন, এখন খেলা শুরু করুন

44ok-এ নিবন্ধন করুন, বিকাশে ডিপোজিট করুন এবং ৫০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। নিরাপদ, বাংলায়, আপনার মতো করে।

English